色譜工作站出現(xiàn)假死機、 文件存盤錯誤等故障, 結果表明主要是由于操作不規(guī)范、 電源干擾等原因造成。 通過加強操作人員的操作、 改造供電線路等, 問題得到解決, 工作站能長時間穩(wěn)定運行, 取得良好的效果。所以，平時使用工作站過程中，盡量不要用來上網(wǎng)，也不要隨便使用其他未經(jīng)殺毒的軟盤或者光盤，以防病毒的交叉感染。

　　三大常見故障

　　1.主機(數(shù)據(jù)采集器)死機

　　部分工作站在數(shù)據(jù)采集過程中經(jīng)常出現(xiàn)中斷, 數(shù)據(jù)全部丟失, 需重新啟動才能恢復。 有時會連續(xù)發(fā)生此故障, 令操作人員非常煩惱。

　　對主機的供電進行檢查, 發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的工作站多是舊版本的( 3.0 版以前), 采用交流電源, 且和電腦、 色譜和空氣源等設備連接在同一條供電線路( 插座) 上, 供電線路且常是滿負荷狀態(tài)。這樣在工作站運行期間, 由于空氣源等設備啟停產(chǎn)生的瞬間低電壓或高壓電脈沖 , 干擾工作站主機而造成干擾死機。

　　解決方法：對工作站的供電系統(tǒng)線路進行了改造, 引用專線供電, 故障消失。因各地的電網(wǎng)穩(wěn)定性不同, 在為工作站配專用供電線路的同時, 建議加裝電源穩(wěn)壓濾波器, *消除高壓電脈沖及電壓波動的干擾。在新版工作站中, 已采用 USB 直接從電腦供電, 可有效解決此故障

　　2.配套計算機假死機。(工作站軟件運行 1 h 以上, 經(jīng)常出現(xiàn)軟件運行緩慢, 出現(xiàn)假死機( 在強制結束任務后可恢復)現(xiàn)象。如操作不當, 最終惡化為死機 )。

　　起初分析為計算機軟件沖突, 重新安裝配套軟件或操作系統(tǒng)后現(xiàn)象消失。 但在無任何操作的情況下,上述現(xiàn)象又會出現(xiàn), 排除軟件相互沖突導致。

　　因經(jīng)常需用閃盤等在計算機間進行譜圖數(shù)據(jù)交換, 而且此時并無其他程序運行, 重新啟動計算機, 進入安全模式, 用殺毒軟件全面殺毒, 排除染毒可能。繼續(xù)運行軟件, 2 h 后問題又出現(xiàn)。查看計算機CPU 使用情況, 發(fā)現(xiàn)其占用量達 100% 。再觀察系統(tǒng)進程, 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集軟件( ONLine.exe ) 的 CPU 占用達 99% , 判斷問題出現(xiàn)在軟件本身。

　　根據(jù)色譜分析人員的習慣, 每臺色譜工作站開機進行數(shù)據(jù)采集前都會對基線進行察看校正, 而此功能在軟件運行時經(jīng)常始終開啟。對 CPU 占用率進行跟蹤發(fā)現(xiàn), 隨著時間的延長, CPU 占用率急劇增加, 當 70 min 后, 占用率已經(jīng)達到 99% 以上。在計算機配置較低情況下,如此高的 CPU 占用率, 勢必引起死機。查看基線同樣是在繪圖狀態(tài), 必需采集大量數(shù)據(jù), 不斷進行圖形繪制。在色譜進樣量少的情況下, 有時會間隔幾小時不進樣, 而軟件都在進行基線查看。這樣, 隨著時間的延長采集的數(shù)據(jù)量會急劇增加, 因而導致 CPU 被全部占用而出現(xiàn)假死機。判斷原因出在“ 查看基線” 功能上, 關閉此功能后故障消失。

　　解決方法：因此, 在配套軟件運行時, 查看好基線后應及時取消此功能, 需要時再打開, 避免長時間查看基線。

　　3.數(shù)據(jù)無法保存

　　當數(shù)據(jù)采集完畢后, 軟件偶爾會出現(xiàn)“ 文件不能存盤” 的錯誤, 又無法取消存盤或關閉軟件。 強行結束軟件的運行, 致使圖譜數(shù)據(jù)全部丟失。此問題發(fā)生率較高, 經(jīng)常造成數(shù)據(jù)丟失, 不得不重新進行數(shù)據(jù)采集。

　　數(shù)據(jù)無法保存, 有2 種情況可能導致: 一是軟件采集到的數(shù)據(jù)有誤, 存儲的過程無法按照規(guī)定的格式進行保存。此種情況多由數(shù)據(jù)采集過程中其他程序等的干擾造成, 但軟件本身一般會判斷, 及時糾正或結束數(shù)據(jù)采集。另一種情況是存儲介質(zhì)( 硬盤等) 不存在或拒絕寫入數(shù)據(jù)。這種情況比較常見, 原因也比較多。

　　病毒或其他程序把硬盤鎖死, 禁止寫入數(shù)據(jù); 保存的文件名重名或被其他程序正在使用, 引起沖突; 也有可能數(shù)據(jù)寫入時目標路徑不存在, 導致存儲失敗。

　　經(jīng)過對操作過程的觀察, 發(fā)現(xiàn)每次出現(xiàn)此現(xiàn)象前操作人員都對數(shù)據(jù)采集軟件進行過存儲路徑的更改。在查看配套軟件的運行后, 發(fā)現(xiàn)軟件采集完數(shù)據(jù)進行保存時, 不對存盤路徑進行檢查, 存盤目錄不存在時, 不會自動創(chuàng)建。當給軟件設定一個新的存儲路徑或移動譜圖數(shù)據(jù)時誤刪目錄后, 軟件不能自動創(chuàng)建目標目錄, 致使在采集完數(shù)據(jù)后, 因找不到存儲目錄而出現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲錯誤。

　　解決方法：因此, 每次更換存盤路徑時應先創(chuàng)建目標文件夾, 再進行路徑設置。嚴格按此步驟操作后, 故障消失。此故障雖是軟件設計上的錯誤, 但發(fā)生的機率與操作人員的使用習慣有關。如果做到數(shù)據(jù)保存目錄的合理設置、 嚴格操作, 基本可杜絕此故障的發(fā)生。此問題多發(fā)生在舊版本工作站的配套軟件中,新版本中已經(jīng)得到加強, 較少發(fā)生, 多是病毒引起。